Política de privacidade

Última atualização: julho de 2025

A NEOFUNGUS respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas no uso do site www.neofungus.com.br.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos as seguintes informações dos usuários:

Dados cadastrais: nome, CPF (se aplicável), e-mail, telefone, endereço completo;
Dados de navegação: IP, localização aproximada, cookies, tipo de dispositivo, navegador utilizado;
Informações de pagamento: processadas por plataformas terceiras e não armazenadas diretamente pela NEOFUNGUS.

2. FINALIDADES DO USO DOS DADOS

Utilizamos os dados coletados para:

Processar pedidos e efetuar entregas;
Emitir comprovantes de pagamento e notas fiscais;
Enviar comunicações relacionadas à compra (confirmações, prazos, etc.);
Atender dúvidas ou solicitações feitas por e-mail;
Melhorar a experiência de navegação e segurança do site.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A NEOFUNGUS não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Para operadores logísticos (Correios);
Para operadoras de pagamento (ex: intermediadores de cartão ou Pix);
Quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

4. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração.

O site conta com conexão criptografada (HTTPS) e práticas de segurança padrão de mercado.

5. COOKIES

Utilizamos cookies para:

Melhorar a experiência de navegação;
Realizar métricas de desempenho do site;
Lembrar preferências do usuário.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, podendo, no entanto, limitar funcionalidades do site.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir informações incorretas;
Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando necessários por obrigação legal);
Retirar o consentimento para uso dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: contato@neofungus.com.br

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A NEOFUNGUS pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular para estar ciente das práticas adotadas.

8. CONTATO

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados devem ser encaminhadas para: contato@neofungus.com.br